Najčešća pitanja korisnika o najmu bolničkih kreveta

Pitanja i odgovori

Na temelju dugogodišnjeg iskustva, prikupili smo najčešća pitanja naših korisnika i pripremili detaljne odgovore.

O procesu najma

Kako funkcionira najam?

Proces je jednostavan:

1. Kontaktirate nas telefonom ili e-poštom
2. Dogovaramo detalje – tip kreveta, trajanje, adresu dostave
3. Dostavljamo i montiramo krevet na dogovoreni datum
4. Educiramo vas o korištenju opreme
5. Pružamo podršku tijekom cijelog trajanja najma
6. Demontiramo i odvozimo po završetku

Koliko traje proces od poziva do dostave?

U većini slučajeva krevet može biti kod vas unutar 24–48 sati. Za hitne situacije trudimo se organizirati dostavu istog dana.

Trebam li nešto potpisati?

Da, potpisuje se jednostavan ugovor o najmu koji definira uvjete korištenja, trajanje i cijenu. Bez skrivenih klauzula.

O opremi

Kakvo je stanje kreveta?

Naši kreveti su redovito servisirani i prolaze temeljitu dezinfekciju između svakog najma. Jamčimo potpunu ispravnost i higijenu.

Mogu li odabrati model kreveta?

Ponuda ovisi o dostupnosti, ali uvijek nastojimo udovoljiti vašim specifičnim potrebama. Razgovarajte s nama o zahtjevima pacijenta.

Što ako se krevet pokvari tijekom najma?

Popravak ili zamjena uključeni su u cijenu najma. Nazovite nas, a mi ćemo reagirati u najkraćem roku, obično istoga ili sljedećeg dana.

Kolika je nosivost kreveta?

Standardni modeli nose do 150 kg. Za veću nosivost nudimo pojačane modele – obavijestite nas pri narudžbi.

O plaćanju

Koliko košta najam?

Standardni mjesečni najam električnog bolničkog kreveta iznosi 70 €, uz 100 € jednokratno za dostavu i montažu te 50 € jednokratno za korištenje medicinskog madraca. Za nestandardnu opremu ili posebne potrebe cijena se navodi unaprijed u ponudi.

Postoji li popust za dulji najam?

Važeći standardni cjenik objavljen je na stranici Cijene. Ako se uvede poseban oblik prodaje ili popust, bit će jasno označen uz važeću i propisanu dodatnu cijenu.

Kad se plaća najam?

Prva rata plaća se pri dostavi. Daljnje rate dogovaramo individualno – mjesečno ili po dogovoru.

Trebam li platiti jamčevinu?

Ne. Za standardni najam ne tražimo jamčevinu/depozit.

O dostavi

Koja područja pokrivate?

Pokrivamo Rijeku i cijelu Primorsko-goransku županiju, uključujući Opatiju, Crikvenicu, Novi Vinodolski, Krk, Viškovo, Kostrenu i Gorski kotar.

Dostavljate li vikendom?

Da, dostava je moguća i vikendom po dogovoru.

Što ako živim u stanu na katu bez dizala?

Naš tim nosi opremu i na katove bez dizala. Obavijestite nas unaprijed kako bismo organizirali dovoljno osoblja.

Ostala pitanja

Mogu li prekinuti najam prije isteka?

Uvjeti raskida i povrata opreme navode se u vašoj ponudi odnosno ugovoru. Zakonska prava potrošača ostaju nepromijenjena.

Što ako mi krevet treba dulje nego što sam planirao?

Produljenje je jednostavno – obavijestite nas telefonom ili e-poštom i nastavite koristiti opremu.

Imate pitanje koje nije na popisu? Kontaktirajte nas – uvijek smo tu za vas!